דר' אלן מרכוס נציג אשקלון בסין
פרויקט חדשני של עיריית אשקלון המעמיד במרכזו את שיפור השירות לתושב זכה, מתוך מאות פרויקטים, במסגרת ועידה בינלאומית שהתקיימה בסין בנושא חדשנות אורבאנית
ממשלת סין ועיריית גואנג'ו (העיר הרביעית בגודלה בסין – 16 מיליון תושבים) ייסדו בשנת 2012, ועידה בינלאומית לחדשנות אורבאנית, שבמסגרתה נערכה, בשיתוף עם ארגון "מטרופוליס" (המאגד את הערים הגדולות בעולם), תחרות בינלאומית לחדשנות אורבאנית. ערים מכל קצות העולם הגישו כ- 255 פרויקטים לתחרות, שמתוכם נבחרו 45 הפרויקטים הראויים ביותר, אשר הוזמנו לכנס הראשון של הוועידה, שהתקיים בתאריכים 14 – 17 לנובמבר 2012.
בהנחיית ראש העיר אשקלון, בני וקנין, הגיש מנהל האגף לתכנון אסטרטגי, ד"ר אלן מרכוס, פרויקט לתחרות, אשר זכה להכרה כאחד מבין 45 הפרויקטים הראויים ביותר ומשלחת מעיריית אשקלון הוזמנה על חשבון עיריית גואנג'ו לכנס הוועידה. מדובר בפרויקט המעמיד במרכזו מטרה של שיפור השירות לתושבי העיר, באמצעות ניתוח שביעות רצון הציבור מטיפול בתלונות ופניות למוקד העירוני. הניתוח מוצג באמצעות מערכת GIS (מערכת מידע גיאוגרפי), על גבי מפות המראות תמונה ברורה, המאפשרת לזהות בקלות ובבהירות, את סוגי הבעיות ואת האזורים שבהן הן מתמקדות. זיהוי הבעיות הוא השלב הראשון והחיוני למציאת פתרונות וקבלת החלטות בדבר דרכי שיפור השירות.
——- צילום: יח"צ לשכת דובר עירייית אשקלון.
המידע נמסר על ידי דובר העירייה יוסי אסולין
הפרסום בפורטל "תיירות דרום" https://www.tayarutdarom.net